Сервис

ТОО «Ворота-Сервис» благодарит Вас за приобретение продукции нашего производства.

Наша компания делает все необходимое, чтобы эта продукция была качественной и прослужила Вам долго.

Если по какой-то причине приобретенное Вами оборудование будет нуждаться в ремонте, мы сделаем все, чтобы ремонт был произведен как можно быстрее и с меньшими неудобствами для Вас.

Специалисты компании "ВОРОТА-СЕРВИС" предоставляют сервисное обслуживание автоматических ворот в г. Астана, в г. Нур-Султан и г. Алматы: услуги диагностики, обслуживания и ремонта ворот и автоматики, выполняя работы непосредственно на вашем участке. В случае обнаружения серьезных неисправностей, производится демонтаж отдельных компонентов, их диагностика и, при необходимости, ремонт в специализированном сервисном центре. Важно, что сервисное обслуживание автоматических ворот осуществляется в рамках гарантийного срока эксплуатации и после его окончания. Мы всегда готовы помочь! Оказать информационную техническую поддержку по телефону клиентам из любой точки Казахстана. Звоните: мы на связи 6 дней в неделю с 08:00 до 18:00.

Регулярное обслуживание автоматических ворот (включая распашные, откатные и секционные) — это важный пул работ, направленный на поддержание работоспособности, надежности данной конструкции и ее механизмов. Это обеспечивает бесперебойную работу ворот в любое время года и даже в самых неблагоприятных эксплуатационных условиях. Помимо этого, своевременный ремонт и обслуживание автоматических ворот позволяют увеличить общий срок безотказной работы автоматики и сэкономить ваш бюджет на капремонте и замене основных дорогостоящих систем. 

Когда стоит обратиться в сервисный центр?

Наилучшей практикой считается проводить диагностику и обслуживание автоматических ворот:

• Не реже одного раза в год для частных ворот.
• Не реже двух раз в год для общественных ворот, которые подвергаются интенсивной эксплуатации.

Необходимость вызова специалистов чаще всего возникает внепланово, когда происходит явная поломка автоматики. В таких случаях мастера "ВОРОТА-СЕРВИС" проводят экстренную проверку и устраняют неисправности.

Признаки неисправностей и их причины могут включать в себя:

• Сбои в работе электроники, такие как неправильное открытие или закрытие ворот, неравномерное движение, остановка на полпути, рывки в движении, автоматическое включение или выключение привода.
• Утечку масла из промышленного электропривода из-за износа его компонентов.
• Механические повреждения и следы ударов по деталям автоматики, нарушение герметичности (проникновение влаги, песка и так далее).
• Перегрузку платы и блока управления из-за колебаний напряжения в электросети.
• Повреждения мотора, сопровождающиеся необычными звуками.
• Отсутствие реакции на команды управления.
• Проблемы с работой световых индикаторов.
• Нарушения в функционировании датчиков и целостности проводки.

Наши профессиональные специалисты могут выявить и устранить любую из перечисленных проблем. Однако важно помнить, что своевременное техническое обслуживание автоматических ворот помогает предотвратить подобные неполадки.

Что входит в список услуг?

Список услуг сервисного обслуживания включает в себя более десятка разнообразных процедур, таких как проверка проводной сети, регулировка приводов, перепрограммирование электроники и управляющих блоков, проверка и замена фурнитуры, тестирование систем безопасности, смазка подвижных элементов фурнитуры, механическая регулировка и многое другое.

Помимо обслуживания автоматических ворот, мы также предоставляем услуги по ремонту шлагбаумов CAME и BS.

Отвечаем на ваши вопросы

Какие ворота обслуживает компания?

Мы работаем, прежде всего, с воротами литовского бренда Ryterna, и некоторыми другими, представленными на казахстанском рынке.

Как формируется стоимость услуг?

Конечная цена на обслуживание автоматических ворот зависит от объема работ и необходимых комплектующих.